プライバシーポリシー

Astrobloom（以下「当社」または「当サービス」）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識しております。当サービスは、適用される法令を遵守し、適切なセキュリティ対策を講じることで、お客様の個人データの保護に努めております。本プライバシーポリシーは、Astrobloomプラットフォーム（myastrobloom.com）が提供するすべてのサービスに適用されます。

• アカウント情報：電話番号、メールアドレス、ユーザー名
• 命盤情報：生年月日、出生時刻、出生地、氏名、性別（文化的な性格分析の生成に使用します）
• 利用データ：機能の利用記録、アクセス日時・回数
• デバイス情報：ブラウザの種類、OSバージョン、画面解像度（表示の最適化に使用します）
• 決済情報：取引履歴（具体的な決済情報は第三者の決済事業者が処理し、クレジットカード番号等の機微な情報は当サービスでは保持いたしません）

• お客様に合わせた文化的な性格分析レポートの生成
• パーソナライズされた運勢考察および暦サービスの提供
• ご注文およびお支払いの処理
• 機能の改善およびユーザー体験の向上
• サービスに関する通知や重要なお知らせの配信
• アカウントの安全確保およびリスクの防止

お客様の個人情報は、安全性の高いサーバー上に保管されます。当サービスでは以下のセキュリティ対策を実施しております：すべての通信はHTTPSによって暗号化されます。機微な情報は暗号化された状態で保存されます。厳格なアクセス制御を行っております。定期的にセキュリティ監査および脆弱性評価を実施しております。お客様の情報保護に最大限努めておりますが、インターネット環境において100％の安全を保証することは困難であることをご理解ください。ログイン情報の適切な管理をお願いいたします。

当サービスは以下を遵守いたします：お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。例外として、お客様の明示的な同意がある場合、法令または行政機関・司法機関からの要請により開示が必要な場合、および利用者や一般の方の生命・財産の安全を守るために必要な場合などがあります。なお、個人を特定できない形に加工した統計データについては、学術研究や製品改善のために使用する場合がありますが、特定の個人を識別するために用いることはできません。

あなたのデータを第三者の AI サービスと共有する必要がある場合は、以下の 「AI サービスとデータ共有」 セクションをご覧ください。

一部の機能は、解釈やイメージを生成するために、第三者の AI サービスプロバイダーへデータを送信する必要があります。本節では、対象となる機能、受信者、送信されるデータ、およびユーザー様の同意方法について説明します。

AI を使用する機能:

• AI コンパニオン（コンパニオンチャット）
• 六爻占いの解釈
• AI 命名のアシスト
• 性格ポートレート（命盤に基づく AI テキスト + 画像生成）
• 「今日は適していますか？」の行動アドバイスと AI 活動分析
• 日々のインスピレーション生成および会話記憶の抽出

AI サービスプロバイダー:

• Google AI（Gemini）（Google LLC）— AI コンパニオンの会話、AI 命名提案、ポートレート画像生成の主要プロバイダー。プライバシーポリシー：ai.google.dev/gemini-api/terms
• OpenAI（OpenAI, L.L.C.）— AI コンパニオンのテキスト会話のみのフェイルオーバー先。Gemini が利用できない場合に使用します。プライバシーポリシー：openai.com/policies/privacy-policy

AI サービスへ送信されるデータ:

• 命盤属性: 五行構成、日主、十神、天干地支関係、蔵干、分析対象日の日干支
• AI コンパニオン: あなたが入力する対話テキスト
• AI 命名: 命盤属性 + 入力された希望条件（希望文字、性別など）
• 性格ポートレート: 命盤属性 + 選択された外見・スタイル設定
• 活動 / インスピレーション分析: 「今日は適していますか？」で入力された活動内容

AI サービスへ送信しないデータ:

アカウント情報に登録された氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日そのもの、出生地、デバイス ID、ログイン情報を送信することはありません。命式の属性（日柱など）は非識別化されており、正確な出生時刻を逆算することはできません。ただし AI コンパニオンの会話では、入力されたメッセージ本文が送信されます。当社サーバーから送信される前に、メールアドレス・電話番号・カード番号・公的 ID 番号らしき文字列は自動的にマスクされますが、これはベストエフォートの処理です。機微な個人情報はチャットに入力しないようご注意ください。

ユーザー同意と制御:

• AI 機能を初めて使用する際、送信されるデータの種類と受信者を明示する同意ダイアログが表示されます。確認・同意の後、初めてデータが送信されます。
• アカウント設定 → プライバシー で、いつでも同意を撤回できます。撤回後はすべての AI 機能が利用不可となりますが、基本的な命理分析は引き続きご利用いただけます。
• AI が生成したコンテンツは、サーバー側で機微情報・コンプライアンスフィルターを経た上で表示されます。

第三者保護の約束:

上記 AI サービスプロバイダーと契約により、本プライバシーポリシーと同等以上のセキュリティ・機密保持を義務付け、当社サービス提供に必要な範囲のみで使用すること、およびモデル学習用途に使用しないこと（匿名集計統計を除く）を要求しています。

より充実したサービスを提供するため、当サービスは以下の第三者サービスを利用しております：

• Stripe（Stripe, Inc.）— ウェブでのカード決済・現地決済の処理。決済情報、金額、通貨、注文の参照番号を受け取ります。
• Apple In-App Purchase（Apple Inc.）— iOS での決済処理。購入トランザクションとレシートを受け取ります。
• Google Play Billing（Google LLC）— Android での決済処理。購入トランザクションとレシートを受け取ります。
• Google・Apple・Facebook のログイン — ソーシャルログインを選んだ場合にのみ利用します。プロバイダーからアカウント識別子、氏名、メールアドレスを受け取ります。
• Expo Push、Apple Push Notification service、Firebase Cloud Messaging — 有効にした通知を配信します。デバイスのプッシュトークンと通知内容を受け取ります。
• Google アナリティクス 4 / Firebase Analytics（Google LLC）— プロダクトおよび購入の分析。イベント、アプリインスタンス識別子、ログイン中は仮名化されたアカウント識別子を受け取ります。分析に関する同意設定に従います。
• Sentry（Functional Software, Inc.）— クラッシュ・エラーの診断。エラートレースと端末／アプリのバージョンを受け取ります。個人データを添付しない設定にしています。
• メール配信プロバイダー — 認証、セキュリティ、サービス案内のメールをご登録のアドレスへ送信します。

これらの第三者サービス事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づきデータを取り扱っております。詳細については、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

お客様には以下の権利が認められております：「アカウント設定」から個人情報を閲覧・修正する権利、ご自身で作成した命盤データを削除する権利、アカウントの削除を申請する権利（削除後は、法令で別途定められる場合を除き、合理的な期間内にお客様の個人情報を削除または匿名化いたします）、関連サービスのご利用を中止することにより同意を撤回する権利。

当サービスでは、ログイン状態の維持、設定の記憶、匿名のアクセス解析のために、Cookieおよび類似技術を使用しております。ブラウザの設定からCookieを管理または削除いただけますが、一部機能のご利用に影響が生じる場合がございます。

当サービスは14歳未満のお子様を対象としておりません。保護者の同意なく14歳未満のお子様から個人情報を取得していることが判明した場合、速やかに当該情報を削除いたします。保護者の方で、お子様が当サービスに個人情報を提供していることにお気づきの際は、お問い合わせください。適切な対応を取らせていただきます。

本プライバシーポリシーは、必要に応じて随時改定される場合がございます。重要な変更がある場合は、アプリ内通知やダイアログを通じてお知らせいたします。ポリシー改定後も当サービスをご利用いただく場合、改定後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなされます。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご意見、ご提案、および個人データに関する権利行使のご希望がございましたら、以下の方法でご連絡ください：

• メール： [email protected]
• アプリ内の「ヘルプセンター」からチケットでお問い合わせください

ご連絡をいただいてから15営業日以内に対応させていただきます。