Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
Introduction
Astrobloom (« nous », « notre » ou « nos ») mesure l'importance de tes informations personnelles. Nous nous engageons à protéger tes données personnelles conformément aux lois et règlements applicables, en mettant en œuvre des mesures de sécurité appropriées. La présente Politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par la plateforme Astrobloom (myastrobloom.com).
Informations que nous collectons
- Informations de compte : numéro de téléphone, adresse e-mail, nom d'utilisateur
- Informations relatives à ta carte : date de naissance, heure de naissance, lieu de naissance, nom, sexe (utilisés pour générer l'analyse culturelle de la personnalité)
- Données d'utilisation : historique d'usage des fonctionnalités, heures et fréquence d'accès
- Informations sur l'appareil : type de navigateur, version du système d'exploitation, résolution d'écran (utilisées pour optimiser l'affichage)
- Informations de paiement : historique des transactions (les détails précis du paiement sont traités par des prestataires de paiement tiers ; nous ne conservons pas les informations de paiement sensibles telles que les numéros de carte bancaire)
Comment nous utilisons tes informations
- Générer des rapports d'analyse culturelle de la personnalité personnalisés
- Te proposer des éclairages personnalisés sur les tendances et des services de calendrier
- Traiter tes commandes et tes paiements
- Améliorer les fonctionnalités du produit et l'expérience utilisateur
- T'envoyer des notifications de service et des mises à jour importantes
- Garantir la sécurité de ton compte et prévenir les risques
Conservation et sécurité des données
Tes informations personnelles sont conservées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes : toutes les transmissions de données sont chiffrées via HTTPS ; les informations sensibles sont stockées de façon chiffrée ; des contrôles d'accès stricts sont appliqués ; et des audits de sécurité ainsi que des évaluations de vulnérabilités sont menés régulièrement. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger tes informations, garde à l'esprit qu'aucun environnement Internet n'est totalement sécurisé. Nous te recommandons de protéger tes identifiants de connexion.
Partage et divulgation des informations
Nous nous y engageons : nous ne vendrons pas tes informations personnelles à des tiers. Les exceptions sont les suivantes : le partage avec ton consentement explicite ; la divulgation exigée par les lois ou règlements applicables, ou par les autorités administratives ou judiciaires ; et les cas où la divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité des personnes ou des biens des utilisateurs ou du public. Nous pouvons utiliser des données statistiques anonymisées à des fins de recherche académique ou d'amélioration du produit ; ces données ne permettent pas d'identifier des personnes en particulier.
Si nous devons partager tes données avec un service d'IA tiers, consulte la section «AI Services and Data Sharing» ci-dessous.
Services d'IA et partage des données
Certaines fonctionnalités nécessitent l'envoi de données à des prestataires d'IA tiers pour générer des interprétations ou des images. Cette section décrit les fonctionnalités concernées, les destinataires, les données transmises et la façon dont tu autorises ce partage.
Fonctionnalités propulsées par l'IA :
- Discussion avec le Compagnon IA
- Interprétation du Liuyao (six lignes)
- Suggestions de prénoms assistées par l'IA
- Portraits de personnage (génération de texte et d'images par l'IA à partir du thème)
- Recommandations d'actions « Le jour est-il propice ? » et analyse d'activité par l'IA
- Inspirations du jour et extraction de la mémoire des conversations
Prestataires de services d'IA :
- Google AI (Gemini) (Google LLC) — fournisseur principal pour la conversation avec le compagnon IA, les suggestions de prénoms et la génération de portraits. Politique de confidentialité : ai.google.dev/gemini-api/terms
- OpenAI (OpenAI, L.L.C.) — fournisseur de secours pour la conversation textuelle du compagnon IA uniquement, utilisé lorsque Gemini est indisponible. Politique de confidentialité : openai.com/policies/privacy-policy
Données envoyées aux services d'IA :
- Les attributs de ton thème BaZi : composition des Cinq Éléments, Maître du Jour, Dix Déités, relations tronc-branche, troncs cachés, pilier du jour de la date analysée
- Discussion avec le Compagnon IA : le texte des messages que tu saisis
- Choix de prénom par l'IA : les attributs du thème ainsi que tes préférences (par ex. caractères souhaités, genre)
- Portraits de personnage : les attributs du thème ainsi que tes préférences d'apparence et de style
- Analyse d'activité ou d'inspiration : la description de l'activité que tu saisis dans « Le jour est-il propice ? »
Données qui NE sont PAS envoyées aux services d'IA :
Nous n'envoyons jamais ton nom réel, ton numéro de téléphone, ton adresse e-mail, ta date de naissance brute, ton lieu de naissance, l'identifiant de ton appareil ni tes identifiants de connexion depuis ta fiche de compte. Les attributs du thème (comme le pilier du jour) sont dépersonnalisés et ne permettent pas de retrouver ton heure de naissance exacte. À noter : la conversation avec le compagnon IA transmet bien le texte que tu écris. Avant qu'il ne quitte nos serveurs, nous masquons automatiquement ce qui ressemble à une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un numéro de carte ou un numéro d'identité — mais ce masquage reste au mieux de nos capacités. Évite de saisir des données personnelles sensibles dans la conversation.
Ton consentement et ton contrôle :
- La première fois que tu utilises une fonctionnalité d'IA, l'application affiche une demande de consentement explicite qui énumère les types de données envoyées et le destinataire. Nous n'envoyons les données qu'après ta confirmation.
- Tu peux retirer ce consentement à tout moment dans Paramètres du compte → Confidentialité. Après le retrait, toutes les fonctionnalités d'IA deviennent indisponibles, mais ton analyse BaZi de base n'est pas affectée.
- Le contenu généré par l'IA passe par des filtres de contenu sensible et de conformité côté serveur avant d'être affiché.
Engagement de protection par les tiers :
Nous avons conclu avec les prestataires d'IA mentionnés ci-dessus des accords de traitement des données qui les obligent à appliquer des protections de sécurité et de confidentialité d'un niveau égal ou supérieur à celles décrites dans cette politique de confidentialité, à n'utiliser les données reçues que pour fournir les services que nous leur confions, et à ne pas les utiliser pour l'entraînement de modèles (à l'exception de statistiques anonymes agrégées).
Services tiers
Pour t'offrir un service complet, nous intégrons les services tiers suivants :
- Stripe (Stripe, Inc.) — traitement des paiements par carte et des moyens locaux sur le web. Reçoit les données de paiement, le montant, la devise et une référence de commande.
- Achat intégré Apple (Apple Inc.) — traitement des paiements sur iOS. Reçoit la transaction d'achat et le reçu.
- Google Play Facturation (Google LLC) — traitement des paiements sur Android. Reçoit la transaction d'achat et le reçu.
- Connexion Google, Apple et Facebook — utilisée uniquement si tu choisis la connexion via un réseau social. Nous recevons du fournisseur ton identifiant de compte, ton nom et ton adresse e-mail.
- Expo Push, le service de notifications push d'Apple et Firebase Cloud Messaging — acheminent les notifications que tu as activées. Reçoivent un jeton push de l'appareil et le contenu de la notification.
- Google Analytics 4 / Firebase Analytics (Google LLC) — analyse produit et achats. Reçoit des événements, un identifiant d'instance de l'application et, si tu es connecté, un identifiant de compte pseudonymisé. Soumis à ton choix de consentement analytique.
- Sentry (Functional Software, Inc.) — diagnostic des plantages et des erreurs. Reçoit les traces d'erreur ainsi que la version de l'appareil et de l'application ; configuré pour ne pas y joindre de données personnelles.
- Notre prestataire d'envoi d'e-mails — envoie les e-mails de vérification, de sécurité et de service à l'adresse de ton compte.
Ces prestataires tiers traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous te recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus.
Tes droits
Tu as le droit de : consulter et modifier tes informations personnelles (via « Paramètres du compte ») ; supprimer les données de thème que tu as créées ; supprimer ton compte (après la suppression, nous effaçons ou anonymisons tes informations personnelles dans un délai raisonnable, sauf disposition contraire de la loi) ; et retirer ton consentement (en cessant d'utiliser les services concernés).
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir ton état de connexion, mémoriser tes préférences et réaliser une analyse anonyme du trafic. Tu peux gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de ton navigateur, mais cela peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Confidentialité des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 14 ans. Si nous découvrons que nous avons recueilli les informations personnelles d'un enfant de moins de 14 ans sans le consentement parental, nous supprimons rapidement les informations concernées. Si tu es un tuteur et que tu constates que ton enfant nous a communiqué des informations personnelles, contacte-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de changements importants, nous t'en informons par des notifications dans l'application ou des fenêtres d'avertissement. Si tu continues d'utiliser nos services après la mise à jour de la politique, tu es réputé avoir accepté la politique de confidentialité mise à jour.
Nous contacter
Si tu as des questions, des remarques ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, ou si tu dois exercer tes droits sur tes données personnelles, contacte-nous par les moyens suivants :
- E-mail : [email protected]
- Ouvre un ticket via le « Centre d'aide » de l'application
Nous traitons ta demande sous 15 jours ouvrés.